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# Service clientèle

L’importance d’un bon service clientèle ne peut être surestimée. C’est souvent le premier point de contact entre l’entreprise et le client, et il est crucial que ce premier contact soit positif. Un bon service clientèle peut non seulement résoudre les problèmes des clients de manière efficace, mais aussi les fidéliser en les traitant avec respect et en répondant à leurs besoins de manière rapide et professionnelle. Il est donc essentiel que les entreprises investissent dans la formation de leur personnel pour offrir un service clientèle de qualité supérieure.